TORANGPEBERITA.COM- Penjabat Bupati Bolaang Mongondow Utara (Bolmut) Sirajudin Lasena bersama pimpinan Organisasi Perangkat Daerah (OPD) terkait menghadiri peresmian dan rapat kordinasi percepatan pembentukan mal pelayanan publik tahun 2023 di Jakarta, Selasa 31 Oktober 2023.
Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (PANRB) Abdullah Azwar Anas dalam sambutannya menyampaikan terus mendorong hadirnya mal pelayanan publik (MPP) di berbagai daerah di Tanah Air.
MPP adalah konsep pelayanan publik terintegrasi di mana pada satu tempat melayani ratusan izin/dokumen yang dibutuhkan warga serta dunia usaha.
Pengembangan MPP harus terus diakselerasi, beriringan dengan kehadiran MPP Digital.
“Layanan langsung berbasis fisik, direct services, tetap diperlukan karena belum semua bisa menempuh layanan digital,” ujarnya.
Untuk mempercepat pengembangan MPP, ia menambahkan, kini Kementerian PANRB telah melakukan transformasi regulasi. Di antaranya MPP tidak harus berada di gedung baru, dan tidak mewajibkan luasan minimal.
“Gunakan gedung-gedung yang belum terpakai optimal, yang idle. Contoh ada kota di Papua yang bikin MPP dengan memanfaatkan terminal milik Kementerian Perhubungan. Yang penting bukan fisiknya, tapi kualitas dan integrasi pelayanannya,” jelas Anas.
Anas berharap kepada kepala daerah se Indonesia agar segera dipercepat hadirnya MPP agar pelayanan di daerahnya makin bagus.
“Simpel saja, tidak harus bangun gedung sehingga lebih hemat. Di daerah banyak aset yang idle, itu saja manfaatkan,” lanjut Anas Deputi Bidang Pelayanan Publik Kementerian PANRB Diah Natalisa menyampaikan penyelenggaraan MPP merupakan salah satu upaya reformasi birokrasi yang mampu memberikan peningkatan kualitas hidup bagi masyarakat Indonesia.
Diharapkan, dengan hadirnya MPP ini dapat memberi kemudahan bagi masyarakat dalam mengakses pelayanan publik.
“Kehadiran MPP di tengah masyarakat diharapkan mampu memberikan keterjangkauan akses dalam pelayanan publik dan juga mendorong kemudahan dalam aktivitas berusaha di daerah,” katanya.
